사랑하는 가족이나 친구를 만나고 싶은데, 교정시설 방문이 쉽지 않으셨죠? 이제 법무부 온라인 민원서비스에서 편하게 접견 예약을 할 수 있답니다. 하지만 몇 가지 꼭 알아두셔야 할 점들이 있어요. 제가 한국 사람이 말하듯이 친절하게 설명해 드릴게요!
온라인 접견 예약, 이렇게 하세요!
수용자 면회를 가려면 미리 접견 예약을 하는 게 필수예요. 온라인으로 신청하는 방법을 알려드릴게요.
- 접견 예약은 이렇게: 먼저 법무부 전자민원서비스 로그인 화면에서 본인 확인이나 전자인증을 거쳐야 해요. 그 다음에 만나고 싶은 수용자(수용기관, 수용자번호, 수용자 이름)를 찾고, 접견하고 싶은 날짜와 시간을 고르면 끝!
- 빈 호실이 없을 수도 있어요: 접견은 예약 가능한 시간과 호실이 딱 정해져 있거든요. 그래서 내가 원하는 시간에 자리가 없을 수도 있으니, 미리미리 서두르는 게 좋겠죠?
- 예약이 안 된다면?: 혹시 예약이 잘 안 되거나 궁금한 점이 있으면 '교정민원 콜센터 1363'으로 전화하거나, 해당 교정기관 민원과(내선번호 100)로 문의해 보세요.
- 만 14세 미만은 이용 불가: 이 서비스는 만 14세 미만은 이용할 수 없어요.
예약 시 꼭 알아야 할 유의사항!
온라인으로 접견 예약을 하면 편하지만, 몇 가지 주의할 점이 있어요. 이걸 꼭 지켜야 나중에 불편한 일이 없답니다.
- 접견이 취소되거나 시간 바뀔 수도 있어요: 수용자가 접견을 거부하거나, 다른 곳으로 옮겨가거나, 재판에 가야 하는 등 특별한 사유가 생기면 접견이 제한되거나 시간이 바뀔 수 있어요.
- 변경되면 알려주긴 하지만…: 예약 일정이 바뀌면 전화나 문자로 알려주긴 한대요. 하지만 혹시 연락이 안 갈 수도 있으니, 접견 가기 전에 꼭! 다시 한번 예약 사항을 확인해 보는 게 좋겠죠?
- 당일 취소, 노쇼는 안 돼요!: 이거 정말 중요해요! 접견 예약을 해놓고 당일에 취소하거나(접견 2시간 전까지는 취소해야 함), 아예 나타나지 않으면 일정 기간 동안 접견 예약을 할 수 없게 돼요.
- 당일 예약 취소(접견 2시간 전) 시: 1주일간 접견 예약 제한
- 접견 예약 후 나타나지 않으면(노쇼): 2주간 접견 예약 제한
- 오후 4시 이후엔 다음 날 예약 불가: 오후 4시 이후에는 다음 날 접견 예약은 할 수 없어요. 예를 들어, 오늘 6월 3일 오후 4시 이후라면 내일 6월 4일 예약은 안 되고, 6월 5일부터 예약이 가능하다는 거죠.
- 공휴일이 끼면 더 복잡해요: 만약 다음 날이 공휴일이면, 공휴일 다음 날 접견 예약도 안 돼요. 예를 들어, 6월 5일 오후 4시 이후라면 현충일인 6월 6일은 물론, 6월 7일까지 예약이 안 되는 거예요.
여러 명이 같이 접견하고 싶다면? (동반 접견)
가족이나 친구 여러 명이 같이 접견 가고 싶을 때도 있죠? 걱정 마세요, 방법이 있답니다!
- 한 명만 예약하고 민원실에 알리기: 일단 한 분만 대표로 접견 예약을 하고, 접견 당일 해당 기관 민원실에 다른 동반자가 있다고 말씀하시면 돼요. 그러면 신원 확인 후에 같이 들어갈 수 있답니다.
- 동반접견번호 활용하기: 더 편한 방법은 '동반접견번호'를 활용하는 거예요. 대표로 한 분이 접견 예약을 완료하면 '접견번호'가 나오거든요. 이 번호를 같이 갈 다른 분들(동반 민원인)에게 공유해 주세요. 동반 민원인들은 각자 본인 인증을 한 다음에 수용자 조회 화면에서 '동반접견번호' 입력란에 공유받은 번호를 넣고 다음 절차를 진행하면 돼요.
- 동반 접견 취소는 조심!: 접견을 신청한 대표 민원인이 예약을 취소하면 같이 접견하기로 한 동반 민원인들 접견도 전부 취소돼요. 하지만 동반 민원인 중 한 명이 취소하면 그 사람만 취소된답니다.
- 몇 명까지 같이 갈 수 있나요?: 기본적으로 동반 민원인은 2명 이내로 제한돼요. 하지만 필요한 경우, 접견실 크기 등을 고려해서 4명까지 늘려줄 수도 있다고 해요.
더 궁금한 점이 있다면 언제든지 '교정민원 콜센터 1363'으로 전화하거나, 해당 기관에 직접 문의해 보세요!
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